长城花园社区联合辖区各物业公司为居民免费送鲜花，传递新年美好祝愿。

　　“什么是大事？对社区工作者而言，老百姓的事就是最大的事。”银川市金凤区长城中路街道长城花园社区党委书记赵耐香是这么说的，也是这么做的。

　　十几年来，赵耐香用真心、真情、真干为社区居民创造了一个和谐温馨的生活环境，用自己的实际行动诠释了共产党员为民服务的情怀，成为社区居民心中的“知心赵姐”。在她的带领下，长城花园社区先后获得全国和谐社区、全国自强健身示范点、全国妇女健身示范点、全国学雷锋志愿者示范点、自治区先进基层党组织、银川市居民自治示范社区等60余项荣誉称号，赵耐香本人也先后获得全国三八红旗手、全国敬老爱老模范人物、自治区60年感动宁夏人物提名奖、自治区劳动模范等荣誉称号，并在自治区成立60周年庆祝大会上作为全区基层代表进行了发言。

　　“多干少说，谋事不谋人”

　　在社区工作18年来，赵耐香对自己的这份工作有着深厚的感情。她总是说：“多干少说，谋事不谋人。”长城花园社区由17个居民小区组合而成，人员多且杂，随着城市的发展、社区的发展，各种新情况、新问题、新矛盾不断出现。为了牢牢把握工作的主动权，赵耐香以加强基层党组织建设为抓手，突出党建带工建、带妇建、带团建工作，充分发挥好基层党组织的战斗堡垒作用。她带领社区干部搞活社区“开放式”党建，组建联合大党委，让社区党建工作在楼宇、街区设点盖面拉动非公企业成立党组织，吸引非公企业优秀团员、青年向党组织靠拢。她牢记自己自治区人大代表的身份，积极履行职责，组织联系社区各党支部党员，党员、团员联系群众，以服务居民为出发点和落脚点，始终保持高昂的工作热情，做到事事有落实、件件有回音。

　　“红色物业”“小红帽”“最美家庭协会”“心理调解室”“四点半学习辅导室”……在为居民服务的长期实践中，赵耐香深化服务理念，凝聚社区网格员、社区党员、物业人员、社区志愿者及各类社会组织的智慧和力量，摸索总结出了“1356工作法”，有力地发挥了党员的带头示范作用，唤醒了居民参与社区建设的主人翁意识，提升了社区和谐度，形成了社区治理的长效机制，走出了一条城市社区治理的新路子。

　　“社区工作要跟上时代发展的步伐。”这几年，赵耐香带领社区干部不断创新工作思路，出主意、想办法，在社区增设了养生堂、书画苑、爱心洗衣房、爱心公社等，不断满足居民日益增长的需求，还让有创业愿望的群众实现了就业，获得了居民的好评。

　　“居民再小的事儿都是社区的大事”

　　“居民再小的事儿，都是社区最大的事。”赵耐香悉心为群众解决油盐酱醋、煤电水等生活“小事”，赢得了社区居民的真心爱戴。

　　新华西街道路畅通工程启动后，短短一个月时间里，动迁了116户居民。赵耐香是参与者，也是执行者。她带领社区干部走家入户说服动员，为居民解决难题。有些居民准备搬家，家里物品零零碎碎满地都是，她第二天就去商城批发了4000多个大编织袋，分发给拆迁户。袋子不贵，但很实用，编织袋被拆迁户们亲切地称为“爱心包”。在整个动迁过程中，赵耐香带领街道社区干部为动迁群众解决了不少实际问题。拆迁户李师傅由于新买的房屋正在装修，签约时无意中说“有一些旧家具没处放”。得知情况后，赵耐香帮助李师傅找到了免费寄存家具的房子；拆迁户陈某由于家庭情况特殊，不想期房安置，街道干部多次与开发企业协商，为陈某提供了现房；拆迁户魏大姐一家三代人，上有半身不遂的婆婆，下有伤残退伍的儿子，唯一的一套房子要拆迁，所以她想申请政府廉租房，于是赵耐香出面帮助向有关部门提交了廉租房申请；不少动迁群众一时找不到过渡房，赵耐香就想办法为他们寻找房源……

　　为了解决居民提出的“老人吃饭难、婴幼儿入托难、双职工小学生放学无人管、有个小病小灾都得跑医院”等问题，赵耐香积极协调，创办了便民商店、社区医院、社区幼儿园、日间照料室、家政服务公司、老年人“俏夕阳”餐桌等便民服务站，组织开展“邻里纠纷劝一劝”“贫困家庭帮一帮”“老弱病残扶一扶”等邻里互助服务，举办“社区文化艺术节”，真正做到想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需、解群众之所难。

　　“守住疫情防控第一道关口”

　　2020年春节前夕新冠肺炎疫情发生，赵耐香毫不犹豫冲在疫情防控的最前沿，与时间赛跑，保护社区居民家园，守好疫情防控第一道防线。

　　“社区是疫情防控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线。”作为社区党组织负责人，赵耐香深知责任重大，她带领居委会的“娘子军”东奔西跑，想办法、出实招，摸底数、建台账，守好大门，尽最大能力防控疫情的蔓延。在疫情防控物资紧缺的情况下，赵耐香担心社区工作者的安全，想方设法利用防水浴帽、消防服、一次性手套等作为她们的防护设备。为了摸清社区人员底数，她不顾危险，第一时间走进湖北回银人员的家中，详细了解情况并迅速上报。她安排好社区工作人员为湖北等区外家庭严格做好居家隔离，确保隔离人员足不出户；同时为隔离人员做好心理疏导工作，配送好生活用品。她带领社区工作者一直守卫在辖区的每个小区、每个大门和每幢楼宇，用一张“回家卡”筑起安全门，用一颗志愿心温暖社区人，用一份家园情卫护着平安。

　　与此同时，赵耐香呼吁党员作表率，号召居民主动申请加入志愿者服务队。有的居民主动帮助本小区的医护人员照料老人、小孩，有的居民送来紧缺急需物资，有的居民鼓励自家孩子参与“跑腿”服务，有数百名党员主动到社区缴“特殊党费”，还有热心人给社区食堂送来羊肉、鸡肉、蔬菜等用品。居民田玉华患有腿疾，行动不便，托邻居给社区送来当时急需的口罩。85岁的杨蓬老奶奶，主动来社区交了1.5万元的特殊党费。“只要心里有群众，大家劲儿往一处使，拧成一股绳，就一定能战胜疫情。”赵耐香说。

　　责任编辑：何青芳