6月22日，吴斌烈士亲属吴长生一行四人满怀感谢之情来到宁夏档案馆赠送锦旗。

　　习近平总书记在党史学习教育动员大会上强调，“要从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，切实解决基层的困难事、群众的烦心事”。档案是反映党和国家在一定历史阶段的经济、政治、文化、社会等基本面貌的最基础、最原始的材料，特别是民生档案记载的信息是关乎群众切身利益的具体问题。自治区档案馆深入践行“学史力行”要求，牢牢把握为群众办实事、解难题这个基本着力点，积极开展“我为群众办实事”实践活动，使档案保管利用工作在服务民生、维护权益中发挥积极的作用。

　　为民管档，解决群众“急难愁盼”

　　宁夏档案馆馆藏档案中凡涉及职称评定、机关工作人员和企业职工商调介绍信、劳模表彰、公务员录用、知识分子津贴审批，入职、招工、转正定级登记表等，都属于民生档案。截至2020年12月，宁夏档案馆共有档案193万余件，有关民生的档案数量近43万件。近年来，到宁夏档案馆查阅档案的人数由每年600多人次上升至1200余人次。党史学习教育开展以来，宁夏档案馆推出多项举措提升档案服务水平：加大民生档案接收力度，接收进馆的民生档案比重达接收总量的10%，并逐年扩大社会保险、教育医疗、精准脱贫等民生档案接收范围和数量；积极主动联系相关单位，建立主要行业民生档案目录数据库，基本掌握全区民生档案数量与内容；建立馆藏职称、介绍信、破产企业职工工资等民生档案专题目录，为人民群众提供全面、准确、快捷的档案查找利用方式。

　　宁夏农垦系统所属企业1992年参加企业职工基本养老保险统筹，1996年实行个人账户记载，2001年正式纳入了自治区统筹。由于部分职工1992~1996年社保记录的档案信息不全，没有全部录入个人社保账户，直接影响职工办理退休手续及核算退休待遇，农垦系统近万名职工的切身利益受到影响。宁夏档案馆与自治区社保局养老经办处、农垦集团人力资源部和涉及补录职工社保信息的企业等多家单位联办，查阅了1992~1996年农垦系统企业职工养老保险缴费登记档案。从检索目录到调取档案出库，从核对个人账户信息到复印补充档案内容，从清点登记到归库上架，连续4天共调出、查阅社保档案65册、2600余件，复印2000余张缴费记录，内容涉及16家持续经营企业和10家破产企业近万名在职职工、中断转移社保人员的信息，为农垦系统企业职工办理退休和计算退休待遇提供了翔实依据，解决了近万名农垦职工退休待遇的大事。

　　宁夏荣盛特种合金集团有限公司于2016年6月停产，欠发职工薪资、欠缴社保涉及企业职工近500名。企业负责人找到宁夏档案馆寻求帮助，经工作人员多方查找，最终帮助企业找到了1990年原合金厂12500千伏安矿热炉建设立项报告，为公司申请自治区2018年度淘汰落后产能奖补资金提供了有效依据。他们深深感叹：“还是党和政府的政策好，你们的档案工作做得好，我们会把矿热炉淘汰后获得的政府奖励资金以及拆除的旧物资全部变现，用于补发补缴工人薪资和社保。”一起涉及人数众多、困扰西夏区多年的问题终将得到妥善处理。

　　提供依据，用心用情搞好服务

　　为了把党的惠民政策落实好，宁夏档案馆查档窗口工作人员积极开展党员先锋岗、亮明党员身份、公开服务承诺活动，自觉同人民群众想在一起、干在一起，压实责任，主动作为，竭尽全力查找政策档案依据，为利用者解决涉及房屋拆迁安置或农民征地补偿、提高劳动模范先进工作者待遇、烈军属生活医疗补助、特殊工种提前退休、上海援外老人返沪生活补贴、刑事被害人困难救助等问题提供帮助，努力把党的惠民政策落实好。2021年3月29日，兰州发电设备集团公司的退休职工范立宏来到宁夏档案馆，他找到了73年前的有关吴斌烈士的档案：《关于吴斌烈士传略》《宁夏省被马匪杀害烈士名单》。范立宏说，我姑父吴长生的父亲吴斌是一名参加过长征的老红军，1931年参加革命，1933年入党，1947年就义的时候只有33岁。这些年我姑夫去过很多地方，问过很多人，谁也没想到，宁夏档案馆把这些烈士的事迹材料保存得这么好。依据这些档案资料，2021年5月13日陕西省定边县复转军人局定边县烈士陵园为吴斌革命烈士举行了姓名补刻仪式。2021年6月22日，吴斌烈士亲属，已是耄耋之年的吴长生满怀感谢之情来到宁夏档案馆赠送锦旗，表达谢意。

　　自2020年7月以来，根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于解决部分退役士兵社会保险问题的意见》，工作人员为近30余名前来查阅、咨询的退役军人查找《入伍批准书》《入伍政审表》《退出现役登记表》等身份认定证明依据，为解决部分退役士兵未能及时参加基本养老保险、基本医疗保险或参保后因企业经营困难、下岗失业等原因缴费中断，享受养老保险、医疗保障待遇面临困难，特别是享受免缴拖欠养老保险而产生的滞纳金的政策待遇提供了有力证据，使未参加社会保险的退役军人得以参保、参保后缴费中断的得以补缴，并免收不超过本人军龄年限的补缴滞纳金，切实维护了退役士兵的切身利益。

　　跨馆查询，让数据多跑路

　　2020年，宁夏档案馆查档窗口工作人员帮百姓查阅档案的数量为1000多人次，累计查阅档案近7000余卷（件），查阅与职称评定、寻找个人资质等事项相关的民生档案近4000余卷（件），占总档案查阅量的57%。为方便查阅人了解所需档案确切保管场所，节省阅档人查档时间，减少东奔西跑的麻烦，宁夏档案馆开展跨馆查询、预约查询、电话查询等业务，及时回复各类咨询，满足群众查档需求。

　　近日，宁夏档案馆接到银川市兴庆区月牙湖回民中学高某、邵某两位老师的电话，查询《教师资格认定表》问题。两位老师2008年、2009年先后毕业于济南大学，返乡后参加公办教师考试，被录用任教于银川市兴庆区月牙湖回民中学。2020年因职称晋升、档案排查发现其个人档案缺少《教师资格认定表》，而教师资格申请、普通话考试、教师资格认定是教师从教的必备依据。缺少《教师资格认定表》，不仅影响其职称评定，也对其教师资质的连贯性产生影响。工作人员积极与济南市档案馆取得联系，由宁夏档案馆审核两位查档人的身份，提供毕业院校、时间、工作单位、身份证号及联系电话等查询信息，由济南市档案馆负责查找并邮寄其《教师资格认定表》。仅用4天的时间两位老师就拿到了《教师资格认定表》，顺利完成了馆际联动跨馆查档。他们由衷地赞叹道：“现在的档案查阅真方便，解决了我们的人生大事，这下我们可以安心教学了。”

　　为党管档、为国守史、为民服务是档案人担负的光荣使命。中国特色社会主义新时代，自治区档案馆将深入贯彻落实习近平总书记在党史学习教育动员大会上讲话精神，强化公仆意识和为民情怀，用辛劳和坚守、奉献和汗水，筑起一道靓丽的为民服务风景线。G

　　（执笔人：滕鲁平）

　　责任编辑：石　雷