由退役老兵组成的“籽籽团”志愿服务队成为长城花园社区治理的重要力量。　李丽/摄

　　“社区党组织是党联系基层群众的神经末梢，要在社区中发挥领导作用。社区党组织建好建强了，社区工作就有了主心骨。要坚持党建引领，紧紧围绕解决居民的急难愁盼问题，把服务老百姓的各项工作做深做细做到位。”2024年6月19日，习近平总书记在宁夏考察，来到银川市金凤区长城花园社区，对社区工作给予充分肯定并提出殷切期望。

　　一年来，长城花园社区始终牢记习近平总书记的殷殷嘱托，锚定银川市委“一核两端四化”党建引领基层治理路径，将铸牢中华民族共同体意识贯穿治理全过程，聚焦基层治理重点任务，心系群众急难愁盼，久久为功、持续用力，使社区工作实现全面提升。

　　筑牢战斗堡垒，激活社区治理“红色引擎”

　　协调漏水维修、关怀独居老人、查看其他工作……这是长城花园社区党员干部每天的工作内容。而这背后，是社区党委精心构建的“红色引擎”——通过创新打造“五红服务”特色党建品牌、开展集中轮训、建立传帮带等工作机制，源源不断地为社区治理注入强劲动力。

　　为破解社区治理难题，长城花园社区党委积极探索，创新打造红色引领、红色细胞、红色力量、红色资源、红色阵地的“五红服务”特色党建品牌。以“社区党委—12个小区党支部—36个楼栋党小组—360个党员中心户”四级网络为支撑，从直管党员中选拔27名热心公益、能力突出的党员充实到支部班子。针对在职党员，社区建立志愿积分汇总公示制度，推动党员包抓服务所居住的单元和楼栋。如今，社区党委已实现对19个住宅小区的全覆盖管理，36名楼栋党小组组长、360名党员中心户、660名直管党员亮明身份，形成“党员带头、群众参与”的良好氛围。

　　2024年9月，长城花园社区党委面向辖区9个小区党支部和3个非公党支部成员与全体党员开展集中轮训，通过专题党课、案例研讨、红色教育基地研学等多种形式为党员们补足理想信念之“钙”。社区党委书记赵耐香感慨道：“习近平总书记考察后，党员参与社区活动的积极性空前高涨。去年，党员参与志愿服务活动达700余人次，同比增长20%。9个小区党支部全部晋升星级。”

　　为让党建工作更接地气，社区党委创新推出“红色议事厅”“党员志愿服务集市”等活动载体。在“红色议事厅”，社区党组织、党员代表、居民代表齐聚一堂，共商社区大事。银凤简易楼巷路改造、西桥苑小区下水管道塌陷等60余件群众急难愁盼问题都在这里得到了解决。同时，社区不断健全党组织领导下的居委会、业主委员会和物业公司“三方联动机制”，2家红色物业、3家红色业委会高效运转，成功解决物业投诉400余件，化解物业纠纷78件，化解率达94.8%。

　　在人才培养方面，长城花园社区建立健全“‘金牌书记’+‘青雁书记’+后备力量”的传帮带工作机制。2024年7月以来，5名社区书记、副书记到长城花园社区跟岗学习；2名新录用公务员担任社区书记助理，在实践中快速成长。长城花园社区党委书记赵耐香也凭借出色表现，被认定为2024年度银川市高精尖缺E类人才，并赴区内外开展宣讲80余场次。截至目前，长城花园社区接待各级单位调研观摩618场次，覆盖20862人，成为基层治理的样板。

　　提升服务效能，打造社区为民暖心家园

　　佩戴红色袖标的网格员穿梭于长城花园社区的楼栋间，勾勒出为民服务的生动图景。社区党委紧扣居民需求，以“暖心家园”建设为核心，从硬件提质、服务扩容、治理创新等方面发力，让服务触角延伸至每个角落。

　　社区投入专项资金对党群服务中心进行改造扩建，将民政、社保、卫健等12类高频服务事项集成办理，真正实现“只进一扇门，最多跑一次”。同步打造“15分钟便民生活圈”：新建的2个社区食堂引入专业餐饮团队，每日供应早中晚三餐，不仅满足全龄化就餐需求，还为高龄老人提供上门送餐服务；3处健身广场升级为智能运动空间，配备的器材可实时监测运动数据，成为居民强身健体的热门打卡地。70岁的李奶奶感慨地说：“食堂饭菜花样多、价格实惠，解决了我们日常生活的大问题！”

　　自2024年7月起，长城花园社区围绕全龄需求布局惠民工程：财政厅家属院的“微型邻里中心”集图书借阅、手工体验等功能于一体；国际村小区的退休人员活动中心与社区老年人活动中心开设书法绘画、智能手机使用等特色课程；青年夜校依托党建项目落地，开设职业规划、新媒体运营等课程，成为青年成长的“加油站”。同时，社区通过发动群众重组书法绘画、剪纸、舞蹈等文艺团队，使社区文艺团队总数从8支增至11支，居民参与社区活动的热情显著提高。

　　依托“红色引擎”，社区孵化出关爱癌症患者的“抱抱团”志愿服务队，成立了退役老兵“籽籽团”志愿服务队，还有爱老团和理论宣讲志愿服务队等15个志愿服务项目。一个个暖心组织将各族居民像石榴籽一样紧紧凝聚在一起。针对学龄儿童托管需求下降的变化，社区将“乐成长”课后托管室转型为“青年自习室”，配备储物柜、高速网络等设施，被备考青年称为“宝藏空间”。开设的24小时“民生热线”已累计解决居民诉求320余件，真正做到“民有所呼，我有所应”。

　　创新网格微治理模式，社区把800余名党员群众编入18个网格，使“家门口议事会”成为常态。12场“板凳会议”吸引600余人次参与，暖气分户改造、老旧小区合并等70余件民生难题迎刃而解。如今，社区居民可以在爱心超市里购买到琳琅满目的土特产，老人们还可以在日间照料中心享受泡脚、按摩服务，社区爱心理发室更是颇受欢迎。

　　“预计今年9月开园的普惠型幼托班，将提供30个托位。”社区党委书记赵耐香指着规划图介绍，“幼托班将配备专业育婴师，还将融入红色文化启蒙，采用‘党建+托育’模式真正‘托’起民心、‘育’见未来。”从银发老人到垂髫孩童，从生活琐事到成长需求，长城花园社区正用精细化服务书写着“全龄友好”的暖心答卷。

长城花园社区开展初级救护员培训。　李丽/摄

　　促进民族团结，绘就社区幸福多彩画卷

　　“端午包粽子活动咱多准备些材料，隔壁马大爷家爱吃红枣的！”长城花园社区网格员许莉莉的笔记本上，记满了各族居民的节日需求。这幅邻里团结的温馨画面，正是社区铸牢中华民族共同体意识的生动缩影。一年来，社区以“亲如一家”为目标，将民族团结的种子播撒在每个角落，让“中华民族一家亲”的理念融入日常、见于行动。

　　2024年7月，社区党委会议室里，一场以“互嵌式社区建设”为主题的专题会议正在进行。“要让各族居民在共居共学共事共乐中增进感情！”社区党委书记赵耐香正在安排季度民族团结活动。如今，每季度的专题会议已成为解决各族群众急难愁盼的“金钥匙”。暖气管道改造、小区环境整治等23件民生问题，通过协调机制得到高效解决。从制定互嵌式社区建设方案，到每月开展“民族团结微课堂”，再到将民族政策融入网格员走访清单，社区形成了一套覆盖组织、宣传、服务的全链条工作体系。

　　“咚锵咚锵……”重阳节当天，社区广场上，汉族大爷的二胡、回族大妈的口弦与蒙古族青年的马头琴合奏一曲《爱我中华》。这场“邻里节”活动共吸引社区多个民族的300余户家庭参与，桌上的手抓羊肉、凉皮、奶皮子甜点摆成了“民族团结拼盘”。2024年7月以来，长城花园社区围绕春节、中秋节等传统节日，累计举办“中华民族一家亲”系列活动115场次。还举办座谈研讨会、知识竞赛等铸牢中华民族共同体意识宣讲活动40余场次。

　　为了进一步丰富群众文化生活，社区新开办葫芦丝、单簧管、民族舞等4个兴趣班。自2024年6月底开班后，仅仅6个月时间，学员增加了70名。各族居民课间分享美食、课后结伴买菜，形成了“课堂学技艺、生活结亲戚”的和谐景象。在“家庭美德建设”讲座现场，不仅有人分享了孝顺公婆的故事，还有人展示了勤俭持家的家训，更有家庭讲述了邻里互助的传统，共同汇成了社区的家风“博物馆”。2024年下半年，社区还评选了50户“最美家庭”，其中多民族家庭占比达36%，他们的故事成为各族群众身边的“活教材”，让尊老爱幼、守望相助的传统美德浸润人心。

　　社区要把为居民群众的服务做深做细做到位。习近平总书记的殷殷嘱托为长城花园社区党员、干部带来了巨大的鼓舞和动力。长城花园社区正以党建为笔、以民心为墨，在基层治理画卷上绘就民族团结进步的绚丽篇章，让“最后一公里”成为温暖人心的“最美一公里”。

　　责任编辑：韩春波